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我在購物平臺上購買的物品顯示簽收了,為什么倉庫還沒有入庫成功?
1.關(guān)閉號碼隱私保護(hù)
2.快遞單號顯示簽收了,但是沒有出現(xiàn)在預(yù)報列表中?
答:個別賣家發(fā)貨時,沒有把您的ID號打印到快遞面單上,因此包裹送到我們倉庫時,因沒有ID導(dǎo)致我們無法將包裹綁定到您的用戶,這時就需要你手動預(yù)報快遞單號,也可以使用
一鍵同步插件,同步淘寶/1688/拼多多的訂單。
3.快遞單號顯示簽收了,我也預(yù)報了快遞單號,但是預(yù)報列表狀態(tài)顯示在途中?
答:若是當(dāng)天簽收的包裹,可能是快遞員先簽收了后再派送給我們,一般最晚會在當(dāng)天晚上8點(diǎn)前入庫完畢。如果第二天還沒入庫,請找我們客服核實(shí)情況。