2018年4月19日,用友網(wǎng)絡(luò )科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)用友網(wǎng)絡(luò )),用發(fā)布三款新品的方式來(lái)慶祝用友云上線(xiàn)一周年,為企業(yè)數字化轉型帶來(lái)了智能化“武器”。用友云此次發(fā)布的三款新品包括:“數字化企業(yè)工作入口”、“實(shí)時(shí)會(huì )計 智能財務(wù):重新定義財務(wù)服務(wù)”以及“到門(mén)店感受愛(ài),用友定義新零售”。
用友網(wǎng)絡(luò )執行總裁 陳強兵
“用友云目前服務(wù)企業(yè)與公共組織數達到393萬(wàn)家,其中工業(yè)企業(yè)超過(guò)40萬(wàn)家。同時(shí),有超過(guò)500家生態(tài)伙伴入駐用友云市場(chǎng)。2018年用友云將繼續強化產(chǎn)品創(chuàng )新和生態(tài)合作。”用友網(wǎng)絡(luò )執行總裁陳強兵指出,用友云提供的是綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)。
在用友云推出的三款新品中,給我印象最深的有兩點(diǎn),第一是全系列產(chǎn)品中強化了AI的作用和價(jià)值,第二是所有應用都有非常精準的場(chǎng)景支撐,以用友云財務(wù)服務(wù)為例,實(shí)時(shí)會(huì )計 智能財務(wù)理念的提出,改變了財務(wù)作為后端支持部門(mén)的傳統角色,而讓智能財務(wù)變成了可以實(shí)時(shí)反映企業(yè)運轉和盈虧情況的中樞神經(jīng),讓財務(wù)由事后結果導向的統計變成了可以感知現在、預測未來(lái)的經(jīng)營(yíng)決策智能輔助工具。
事項法會(huì )計概念提出52年,為何現在才達成應用共識?
用友網(wǎng)絡(luò )財務(wù)云產(chǎn)品總監任曉慧
在用友網(wǎng)絡(luò )財務(wù)云產(chǎn)品總監任曉慧看來(lái),在經(jīng)濟發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的雙輪驅動(dòng)下,會(huì )計的理論和實(shí)踐一直在不斷的發(fā)展和完善。從最早的會(huì )計電算化,一直到ERP一體化的業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化,再到大型企業(yè)采用的財務(wù)共享方案的信息化。在互聯(lián)網(wǎng)模式下,企業(yè)商業(yè)模式的變革,對于企業(yè)財務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和數字技能提出了越來(lái)越高的要求。
企業(yè)的轉型升級也需要財務(wù)的變革來(lái)支撐,再加上云計算、人工智能等最新技術(shù)的出現,這些因素綜合作用,由內及外形成了企業(yè)財務(wù)變革的強大動(dòng)力,而用友一直致力用新的技術(shù)和新的理論,來(lái)為中國企業(yè)提供做先進(jìn)的財務(wù)信息化解決方案,這也是用友云敢于提出重新定義財務(wù)服務(wù)的底氣所在。
用友云財務(wù)服務(wù)最新產(chǎn)品最大的不同,是采用了事項法會(huì )計理論。事項法會(huì )計是美國會(huì )計學(xué)教授喬治·索特于1966年首次提出,它在前提假設、研究思路和信息質(zhì)量上與價(jià)值法會(huì )計有很大的區別。在我理解,價(jià)值法會(huì )計有點(diǎn)像中醫診斷時(shí)的看臉色、把脈象,它是病灶發(fā)生之后的表征,而事項法會(huì )計有點(diǎn)像西醫中的核磁共振、血液化驗、基因測序等現代診療手段,它可以實(shí)時(shí)精確地反應你此刻身體器官的運行情況,還可以對身體進(jìn)行預警。
任曉慧在演講中介紹,價(jià)值法和事項法的差別主要體現在四個(gè)方面:信息的使用者、數據的采集范圍、數據處理方式以及數據報告方式上。傳統的價(jià)值法最大的缺點(diǎn)就在于它的使用者主要是以企業(yè)外部用戶(hù)為主,也就是對外報告為主;價(jià)值法會(huì )計信息的采集范圍就是財務(wù)相關(guān)的數據它才采集,數據計量的方式也非常單一,就是貨幣計量、歷史成本計量,財務(wù)報告形式也很單一。發(fā)展到現在,其實(shí)價(jià)值法的會(huì )計已經(jīng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足越來(lái)越多的會(huì )計信息使用者的要求,而反觀(guān)事項法會(huì )計,它的優(yōu)點(diǎn)在于用戶(hù)是多樣化的的,內部的、外部的多樣化用戶(hù),信息采集范圍包括所有的事項,另外計量方式也是多種方式,通過(guò)事項會(huì )計可以動(dòng)態(tài)的反映企業(yè)在存續期內所有的事項,不僅可以方便我們了解企業(yè)的過(guò)去、現在,更能預測未來(lái)。
通過(guò)比較就會(huì )發(fā)現,事項會(huì )計法更符合當下企業(yè)財務(wù)轉型的需要,但從1966年事項法會(huì )計理論提出已經(jīng)52年歷史,為何事項法會(huì )計的普及推廣并不廣泛?原因就在于事項法會(huì )計的實(shí)現,必須有強大的數字化基礎做保證,企業(yè)需要把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節都變?yōu)槭马?,這本身就是一個(gè)龐大而復雜的系統工程,如果沒(méi)有數字化手段而僅僅依靠人工,事項法會(huì )計反而會(huì )增加用工成本、降低企業(yè)效率,而要盤(pán)活和利用好這些事項數據,則需要強大的算力和高效的算法,這在以前也是嚴重的技術(shù)瓶頸。任曉慧表示,在當下隨著(zhù)云計算、大數據、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的出現,以及隨著(zhù)企業(yè)的業(yè)務(wù)系統以及社會(huì )化商業(yè)系統的完善,是事項會(huì )計法在今天才取得共識、實(shí)現應用落地的根本原因。
用友云新推出的財務(wù)服務(wù)能實(shí)現怎樣的變革?
財務(wù)和會(huì )計,是現代商業(yè)社會(huì )必不可少的工種,我們周邊的親朋好友中也有很多人在從事相關(guān)財務(wù)工作,以前大多數財務(wù)工作者都會(huì )有上半月相對清閑,等月底或者年底出賬時(shí)異常忙碌的情景;隨著(zhù)業(yè)務(wù)不斷擴大,很多公司財務(wù)需要處理海量的報銷(xiāo)票據和單據,積壓?jiǎn)螕呢攧?wù)部門(mén)變成了時(shí)常被同事吐槽和詬病的部門(mén);商戰瞬息萬(wàn)變,往往是“姍姍來(lái)遲”的財務(wù)報表和會(huì )計師們,時(shí)常成為老板們宣泄焦慮的對象……
任曉慧表示,用友云財務(wù)服務(wù)基于事項法會(huì )計構建的實(shí)時(shí)會(huì )計智能財務(wù),率先將事項法理論推向應用,將給財務(wù)帶來(lái)四大變革:
第一,構建全局視角的業(yè)務(wù)財務(wù)大數據事項庫,實(shí)現業(yè)財深度融合。傳統的會(huì )計是站在財務(wù)的視角,針對企業(yè)的業(yè)務(wù)事項,只是采集財務(wù)相關(guān)的信息。舉個(gè)例子,例如一個(gè)銷(xiāo)售的事項,財務(wù)可能更多的是從收入成本券的這個(gè)環(huán)節,事后的信息才開(kāi)始進(jìn)行關(guān)注和采集。在事項法會(huì )計的理論下是站在全局視角,關(guān)注企業(yè)所有的事項,所以相當于財務(wù)深入到業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節?,F在企業(yè)的財務(wù)需要從社會(huì )、行業(yè)、政府等多維度進(jìn)行廣泛的數據收集和挖掘,這樣便于企業(yè)進(jìn)行更大的數據分析。這個(gè)全局視角的事項庫幫我們財務(wù)建立起了一個(gè)大數據中心,也是我們整個(gè)財務(wù)變革的一個(gè)基礎。
第二,基于事項會(huì )計理論,構建大會(huì )計體系,財務(wù)會(huì )計、管理會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計、社會(huì )會(huì )計融合發(fā)展。在事項會(huì )計的理論下,業(yè)務(wù)數據原汁原味的進(jìn)入到事項,針對企業(yè)同時(shí)展開(kāi)不同核算主體、不同核算目的的所有的會(huì )計核算。針對事項庫的一筆交易,可能按法人公司為主體,按會(huì )計準則進(jìn)行財務(wù)會(huì )計的核算,同時(shí)按企業(yè)內部責任的主體阿米巴來(lái)進(jìn)行內部考核,以企業(yè)的納稅主體,稅種計稅依據為基礎進(jìn)行稅務(wù)會(huì )計的核算,甚至可以以社會(huì )責任為主體進(jìn)行核算。
第三;提供基于業(yè)務(wù)綜合大數據的頻道化實(shí)時(shí)數據服務(wù)。在傳統財務(wù)模式下,財務(wù)提供的數據服務(wù)主要以財務(wù)報表為主,財務(wù)報表主要缺點(diǎn)就是財務(wù)的專(zhuān)業(yè)性非常強,形式、內容比較單一,時(shí)間比較滯后。很多企業(yè)的管理者會(huì )反映說(shuō),財務(wù)報表看不懂,或者我想要的數據看不到。在事項法會(huì )計下,有業(yè)財融合的大數據實(shí)時(shí)數據庫、事項庫,有自動(dòng)實(shí)時(shí)多維核算的數據分析,所以我們可以面向不同信息的使用者提供差異化的數據服務(wù)?;谶@個(gè)事項法會(huì )計,未來(lái)的財務(wù)可以滿(mǎn)足數據服務(wù)的服務(wù)對象的多樣化、服務(wù)內容的多樣化和服務(wù)形式多樣化的要求。
第四,基于人工智能技術(shù)實(shí)現自動(dòng)化、智能化、實(shí)時(shí)化的會(huì )計作業(yè)。在傳統模式下,財務(wù)人員的精力主要消耗在大量的、低價(jià)值、重復的會(huì )計作業(yè)上,比如手工做憑證,比如票、財、事大量財務(wù)核對和審核工作,月底大量的對賬月結工作,時(shí)效性和準確性都無(wú)法保證。通過(guò)用友統一構建的AI平臺,我們?yōu)樨攧?wù)人員提供了自動(dòng)化、智能化統一的會(huì )計作業(yè),可以從智能的數據采集到智能的核算完全自動(dòng)化。而且通過(guò)機器學(xué)習可以逐漸的將原來(lái)大量的票、事、單人工核對交由機器人審核來(lái)完成,同時(shí)通過(guò)機器人助手,可以很方便的、人性化的讓財務(wù)人員,服務(wù)企業(yè)內部的管理者和員工。通過(guò)機器學(xué)習、大數據建模,可以提供智能分析和預測。所以說(shuō),人工智能技術(shù)整個(gè)在財務(wù)領(lǐng)域的應用,可以有效提升財務(wù)的及時(shí)性和準確性。
用友云倡導的智能財務(wù)變革,既給可以給企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)中帶來(lái)效率提升,更重要的是可以從組織架構和公司治理維度,幫助傳統企業(yè)樹(shù)立在數字化轉型時(shí)代憑借創(chuàng )新謀取新發(fā)展、挖掘新價(jià)值,并通過(guò)創(chuàng )新獲取全新核心競爭力的新發(fā)展模式。
做好行業(yè)云技術(shù)是基礎,對業(yè)務(wù)流程透徹理解方是關(guān)鍵
云服務(wù)已經(jīng)由過(guò)去遙不可及的陽(yáng)春白雪,變成了普惠大眾的基礎服務(wù),云服務(wù)市場(chǎng)也迎來(lái)了持續的高增長(cháng)。據Gartner發(fā)布的調研數據報告,全球公共云服務(wù)市場(chǎng)預計在2018年將增長(cháng)21.4%,達到1864億美元,在具體的細分品類(lèi)中, IaaS在2018年預計增長(cháng)35.9%,達到408億美元;SaaS在2018年預計增長(cháng)22.2%,市場(chǎng)規模有望達到736億美元,會(huì )是細分市場(chǎng)中份額相對較大的一塊;而PaaS預計到2021年將達到近100億美元,增長(cháng)勢頭迅猛。
云服務(wù)不再神秘,企業(yè)上云也從趕時(shí)髦、唯恐在新技術(shù)時(shí)代變革時(shí)期掉隊,變成了希望借助云服務(wù)重新優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程,借數字化轉型來(lái)打造新的核心競爭力,所以企業(yè)對于云服務(wù)的選擇更具有針對性和實(shí)用性。就像十幾年前我們買(mǎi)一部電腦,可能更在意CPU頻率、內存容量、硬盤(pán)大小等參數,但現在如果再去買(mǎi)一臺PC,首先被問(wèn)到的就是你用PC來(lái)做什么,是打吃雞游戲還是專(zhuān)業(yè)作圖,這背后其實(shí)是產(chǎn)業(yè)成熟之后自然出現的產(chǎn)品細分。云服務(wù)的發(fā)展也是如此,未來(lái)企業(yè)選擇云服務(wù),一定是會(huì )按照行業(yè)特性和場(chǎng)景需求來(lái)選擇最適合自己的一款。
正如用友網(wǎng)絡(luò )執行副總裁謝志華所言,此次用友云發(fā)布的三大新品,都是聚焦解決企業(yè)具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景問(wèn)題,并不只是一個(gè)功能。“用友云所有產(chǎn)品都強調的是融合,場(chǎng)景與技術(shù)的融合、軟硬件的融合、產(chǎn)品之間的融合。”
通過(guò)Gartner的報告我們也可以看出,SaaS在云服務(wù)市場(chǎng)中的地位,未來(lái)的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò )資源都都將云化,技術(shù)僅僅是做好行業(yè)云的基礎門(mén)檻,而對于行業(yè)需求的變化、用戶(hù)痛點(diǎn)的洞悉,才是行業(yè)云真正能夠打動(dòng)企業(yè)的關(guān)鍵。在巨頭云集的云服務(wù)市場(chǎng),用友云之所以能第一個(gè)踐行事項法會(huì )計理論、推出實(shí)時(shí)會(huì )計 智能財務(wù),最根本的原因就在于用友一直專(zhuān)注在企業(yè)財務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,真正了解中國企業(yè)財務(wù)流程的現狀、癥結和期待,才能夠對癥下藥“重新定義財務(wù)服務(wù)。”
真正能決定一棵樹(shù)能長(cháng)成多高的并不是繁密的枝干,而是深埋于地下的龐大更細;IT技術(shù)能力,僅僅構成行業(yè)云入場(chǎng)的下限,而對于行業(yè)的理解和洞悉,才真正決定著(zhù)行業(yè)云所能到達的價(jià)值上限。
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